Что важно знать
Франшиза турагентства – это деловое соглашение, по которому предприниматель получат право пользоваться известным брендом и программным обеспечением партнера. Взамен франчайзи регулярно выплачивает паушальный взнос и определенный процент роялти и следует правилам, которые устанавливает франчайзер.
Что необходимо учитывать:
- репутацию и известность бренда;
- отзывы франчайзи;
- минимальную сумму стартового капитала и сроки окупаемости;
- географию путешествий, которую предлагает франчайзер;
- требования к офису по площади, проходимости, местоположению;
- правовое регулирование и финансовые гарантии;
- технологические стандарты бронирования и оплаты.
Прежде чем открывать туристическое агентство в своем городе, изучите спрос на услуги, конкурентов, определите сезонные колебания, составьте бизнес-план. Помните, что успешность компании зависит не только от известного имени, под которым вы будете работать, но и от готовности к развитию.
Условия покупки франшизы
У каждого франчайзера могут быть свои условия приобретения прав на пользование брендом. Например, «Пегас Туристик» предоставляет франшизу при наличии обустроенного по современным стандартам офиса, сотрудников с образованием и опытом работы в сфере туризма, плана развития на три года. Федеральная сеть «Слетать.ру» ставит меньше условий для открытия турагентства под своим брендом. Для начала работы достаточно даже островка в торговом центре и операторам необязательно обладать опытом в туризме. А одно из основных требований турагентства «Анекс тур» – полное соответствие офиса брендбуку.
Но многие условия франшиз схожи:
- паушальный взнос (от 100 тысяч до миллиона рублей и больше);
- роялти фиксированной суммой или процентом от выручки;
- требования к формату и площади офиса;
- необходимое число менеджеров и их обучение по стандартам сети;
- минимальный стартовый капитал;
- вложения в локальный маркетинг.
Франчайзер может предоставить доступ к отраслевым аккредитациям, оптовым ценам на билеты и льготным тарифам. В сеть могут входить авиакомпании, страховые агентства, трансфер, отели в разных странах, круизные компании и другие поставщики услуг из отрасли туризма.
Этапы открытия
Открыть туристическую фирму по франшизе намного проще, чем организовать самостоятельный бизнес. Но все же требуется четко следовать шагам и соблюдать условия франчайзера, чтобы избежать лишних трат и обеспечить быстрый запуск.
Основные этапы:
- Изучение предложений сетевых турфирм и выбор франчайзера.
- Выполнение условий, чтобы купить франшизу.
- Поиск и подготовка к работе офиса.
- Оформление юридического лица.
- Набор квалифицированного персонала.
- Подписание договора с франчайзером.
- Оборудование и дизайн офиса по требованиям сети.
- Обучение сотрудников.
- Запуск сайта и каналов продаж
- Организация местной рекламной кампании к открытию.
Открыть туристическое агентство в любом регионе России можно еще проще и быстрее, если заказать услуги в компании GastroNorma. Специалисты помогают предпринимателям запускать бизнес в любой отрасли. Мы выберем лучшего франшизодателя в сфере туризма, найдем помещение, проверим договор, проведем рекламную кампанию, оформим юридические документы и подготовим офис к открытию. А вы сможете начать работать без каких-либо проблем сразу же после запуска объекта.
Плюсы и минусы
Франчайзинг снижает порог входа в бизнес и помогает выдержать конкуренцию. Вам не потребуется продвигать бренд, продумывать систему продаж туров, организовывать работу с клиентами, тратить деньги на разработку программного обеспечения, самостоятельно обучать персонал. Все это предоставляет хороший франчайзер.
Основные преимущества:
- узнаваемый бренд и доверие клиентов с первого дня;
- централизованные спецпредложения и горящие туры;
- единый каталог продуктов и автоматизированная отчетность;
- поддержка маркетинга и обучение новых сотрудников;
- совместные акции с туроператорами и авиаперевозчиками.
Однако франчайзи ограничен в принятии самостоятельных решений и должен следовать стандартам. Регулярные роялти снижают прибыльность, а зависимость от головной компании создает риски при изменении политики.
Что включает договор
В договоре франшизы прописываются все условия сотрудничества, права и обязательства каждой из сторон. В документе должны быть следующие пункты:
- описание передаваемых прав и ограничений;
- определение географических границ работы;
- размер взносов, график выплаты роялти, штрафные санкции;
- требования к оформлению офиса, профессионализму сотрудников;
- условия расторжения и продолжительность действия договора.
Внимательно изучите все пункты соглашения перед подписанием. Особое внимание уделите условиям расторжения, так как они могут существенно повлиять на ваш бизнес. Рекомендуется привлечь специалиста для анализа документа.
Полезные советы
Чтобы турфирма работала успешно, развивалась и приносила стабильный доход, важно не только правильно выбрать франчайзера, но и активно участвовать в деятельности компании. В туристическом бизнесе особенно хорошо работает «сарафанное радио». Довольные клиенты, которым понравился отдых, сами предпочитают обращаться в то же агентство и рекомендуют его всем знакомым.
Топ-5 рекомендаций для успешного старта:
- Тщательно изучите рынок, проанализируйте работу конкурентов, учтите особенности региона и запросы целевой аудитории.
- Выберите правильно местоположение офиса – в центре города, в деловом районе или ТРЦ.
- Привлекайте к работе опытных туроператоров, инвестируйте в обучение персонала, проводите еженедельные брифинги с менеджерами.
- Развивайте присутствие в социальных сетях, заказывайте рекламу на местном телевидении и радио.
- Стройте с клиентами долгосрочные отношения, которые приводят к повторным продажам.
Наша компания предоставляет поддержку предпринимателям, планирующим открыть туристическое агентство. Мы поможем выбрать наиболее подходящую франшизу, проведем все этапы подготовки к открытию и обеспечим профессиональное сопровождение.
Опытный партнер во временное пользование, которому не нужно платить долю, и который объединяет компетенции команды из 30 специалистов.
Мы создали технологию запуска и оцифровки и досконально знаем каждый этап от ядра концепции, сценария поведения посетителей и составления меню до стройки, дизайна и соблюдения стандартов (ХАСП и СанПин), чтобы вы принимали взвешенные решения на основе цифр.
Реализуем полностью под ключ, берем на себя согласования с инженерными площадками, подбор подрядчиков и поддержку даже после окончания договора.

