Если во многих сферах бизнеса ниша уже занята, то сервис доставки еще только развивается, особенно в регионах. На долю интернет-покупок в настоящее время приходится около 30% от общего объема розничных продаж. Курьерские службы, дарксторы типа «Самоката» и «Яндекс-Лавки», пиццерии, суши-бары, салоны цветов, ПВЗ стремительно открываются даже в отдаленных уголках России. Большинство пунктов работает по франшизе. Это приобретение прав на использование бренда и готового бизнес-формата. В статье мы расскажем, как купить франшизу доставки и избежать ошибок.
Что важно знать
Прежде чем открывать курьерскую службу, следует изучить рынок. В России работает множество разных сервисов по доставке, от дарксторов, которые привозят заказы клиентам на дом в течение 15-20 минут, до маркетплейсов и Авито, доставляющих товары из разных городов.
Прежде чем инвестировать в готовый бизнес-проект, следует обратить внимание на следующие моменты:
- Какой формат предлагает франчайзер: пицца, суши, роллы, готовые обеды, вода, продукты повседневного спроса, товары на пункты выдачи.
- Сколько подобных точек в вашем регионе.
- Где разместить пункты выдачи или склады.
- Насколько у франчайзера отлаженный сервис, есть ли служба поддержки.
- Сколько стоит франшиза доставки и какие ежемесячные платежи предусмотрены.
- Какую техническую базу предоставляет компания: CRM-система, приложение для заказов, аналитика, брендбук, реклама, обучение.
- Как будут работать курьеры: на самокатах, автомобилях, пешком.
Франшиза предлагает рабочую проверенную модель и раскрученный бренд. Но организовывать работу вы будете самостоятельно. Поэтому важно, чтобы не было ошибок на старте.
Курс по запуску кафе, ресторана, пекарни от 1900руб!
Учим открывать заведения: продумывать концепции, находить помещения без скрытых проблем, считать бюджет и штат
Условия покупки франшизы
У каждого франчайзера свои условия, которые необходимо изучить перед подписанием договора. В доставке важна скорость, точность, качество сервиса. Поэтому лучше выбрать такой франчайзинг, который предоставляет строго регламентированные процессы, налаженную логистику и способы взаимодействия с клиентами.
Основные условия:
- размер паушального взноса и роялти;
- инвестиции в запуск;
- требования к минимальной площади помещения и наличию технических средств;
- обязательное соблюдение стандартов по упаковке, логистике, маркетингу.
Условия зависят от типа франшизы. Например, если выбираете службу доставки еды, такую как Delivery Club, потребуется купить брендированную форму для курьеров, обеспечить их самокатами или автомобилями, арендовать небольшой офис и платить ежемесячное роялти с каждого заказа. А если речь идет о маркетплейсах, как Ozon или Wb, важно найти помещение для ПВЗ в жилом районе, настроить интеграцию со складской системой.
Этапы открытия
От идеи открыть курьерскую службу до ее воплощения пройдет немало времени. Важен каждый этап запуска бизнеса:
- Выбор франчайзера, изучение условий и подписание договора.
- Поиск и подготовка подходящего помещения.
- Закупка оборудования и транспорта (если требуется) для курьеров.
- Подключение к IT-системам.
- Набор и обучение сотрудников.
Открыть по франшизе службу доставки можно быстро только в том случае, если у вас есть проверенная стратегия. Начинающие предприниматели сталкиваются с запутанными условиями, сложностями в логистике и работе с поставщиками. В этом случае ускорят запуск специалисты компании GastroNorma, которые сопровождают клиентов на всех этапах, от выбора франшизы до выхода на стабильный доход.
Получите бесплатную консультацию
От опытных специалистов, которые помогли открыть свыше 500 заведений общественного питания с оптимальной окупаемостью и устойчивой бизнес моделью с помощью уникальной технологии запуска и оцифровки.
Еще до запуска, переведем ваши идеи в четкий бизнес план - с концепцией, этапами, расчетом стоимости и сроками окупаемости, чтобы минимизировать риски и помочь вам реализовать коммерческий выгодный авторский проект.
Бесплатная консультация
задайте вопрос по открытию заведения
Плюсы и минусы
Формат франчайзинга освобождает предпринимателей от необходимости налаживать бизнес с нуля. Вы можете работать по готовой модели и получать прибыль с первого дня. Но франшиза не гарантирует на 100%, что у вас все получится. Важно оценить все плюсы и возможные риски, перед тем как купить франшизу.
Преимущества:
- быстрый старт без этапа раскрутки;
- отлаженные логистика и процесс обслуживания клиентов;
- известный бренд, о котором уже знает ЦА;
- поддержка франчайзера.
Из минусов можно отметить, что еще до открытия и получения первой прибыли потребуются дополнительные инвестиции на паушальный взнос за вход в сеть в среднем от 200 тыс. до 1 млн рублей. Также 5-10% от прибыли (роялти) придется отдавать ежемесячно. Кроме того, франчайзи не может сам принимать решения по акциям, внешнему оформлению, ассортименту и другим вопросам, указанным в договоре.
Что включает в себя договор франшизы
В договоре описаны права и обязанности сторон. Это самый важный документ, которые не следует подписывать без предварительного изучения условий. Лучше воспользоваться помощью юристов, которые подскажут, насколько для вас выгодным окажется сотрудничество.
Стандартный договор содержит следующие пункты:
- территория, на которую распространяется право ведения бизнеса;
- срок действия соглашения и условия его продления;
- размер и порядок уплаты паушального взноса и ежемесячных платежей;
- правила использования товарного знака, бренда, рекламных материалов;
- ответственность сторон за нарушения и убытки;
- возможность и условия досрочного расторжения.
Некоторые франшизодатели включают в договор и нестандартные пункты, например, обязанность доставлять определенный объем товара или закупать продукты у конкретных поставщиков. Будьте внимательны при чтении договора. Каждый пункт может повлиять на ваш бизнес уже в первый месяц работы.
Почему выбирают нас?
-
Реализуйте свою авторскую идею с помощью опытного партнера которому не нужно платить долю
-
Поможем избежать 98% ошибок еще до запуска строительства, из за которых заведение может работать в минус
-
Получите четкое понимание что открывать, сколько тратить и сколько вы будете зарабатывать
-
Реализуем все под ключ и даем гарантию безопасности, реализация на 100% в соответствии с нормами и законами
-
Собственная технология запуска и оцифровки, реализовали уже более авторских 500 проектов
-
Получаете все плюсы франшизы, без ее минусов, получаете возможность создавать свою сеть
Реализуйте свою авторскую идею с помощью опытного партнера которому не нужно платить долю
Поможем избежать 98% ошибок еще до запуска строительства, из за которых заведение может работать в минус
Получите четкое понимание что открывать, сколько тратить и сколько вы будете зарабатывать
Реализуем все под ключ и даем гарантию безопасности, реализация на 100% в соответствии с нормами и законами
Собственная технология запуска и оцифровки, реализовали уже более авторских 500 проектов
Получаете все плюсы франшизы, без ее минусов, получаете возможность создавать свою сеть
Распространенные ошибки
Предприниматели, которые раньше не занимались доставкой, могут столкнуться с рядом проблем, негативно влияющих на качество сервиса. Для курьерской службы особенно важны скорость, бесперебойная логистика, качество обслуживания и сохранность товара.
Самые частые ошибки:
- поспешный выбор франшизы без анализа рынка;
- отсутствие плана по логистике и найму курьеров;
- недооценка первоначальных затрат;
- игнорирование требований франчайзера;
- неправильный выбор товара;
- плохой контроль качества обслуживания.
Избежать проблем с запуском и ведением бизнеса по франшизе поможет GastroNorma. Мы предлагаем консалтинг, помощь в выборе подходящей модели, юридическое сопровождение при подписании договора, поддержку после открытия. С нами можно открыть службу доставки быстро, надежно и без лишних расходов.
Итоги
Чтобы запустить бизнес в востребованной нише, выбирайте подходящую франшизу и сможете опираться на опыт партнера и рассчитывать на его поддержку. Но даже при наличии готовой модели важно понимать требования к открытию и правила ведения бизнеса по доставке. Франчайзинг не снимает ответственности с франчайзи, а лишь снижает риски за счет проверенной модели. Если вам нужна помощь в запуске, обратитесь в GastroNorma и эксперты подберут лучший вариант под ваши цели.
Поможем открыть заведение общепита под ключ
Опытный партнер во временное пользование, которому не нужно платить долю, и который объединяет компетенции команды из 30 специалистов.
Мы создали технологию запуска и оцифровки и досконально знаем каждый этап от ядра концепции, сценария поведения посетителей и составления меню до стройки, дизайна и соблюдения стандартов (ХАСП и СанПин), чтобы вы принимали взвешенные решения на основе цифр.
Реализуем полностью под ключ, берем на себя согласования с инженерными площадками, подбор подрядчиков и поддержку даже после окончания договора.
Бесплатная консультация