В России франчайзинг продолжает набирать популярность – каждый год появляются новые франшизы, которые покупает и мелкий, и средний бизнес. Франшиза - это удобно и, при грамотном подходе, выгодно, так как не нужно думать о развитии и продвижении бренда, о концепции, бизнес-модели и всем том, что обычно неизвестно начинающим предпринимателям. Да, паушальный взнос и роялти могут смущать, но взамен вы получаете готовый бизнес, который нужно просто запустить.
Однако франшиз много и каждая на первый взгляд привлекательна. Как понять, что именно эта кофейня или этот магазин, закусочная или салон красоты будут действительно прибыльными, как это обещает франчайзер? Конечно же, нужно изучать каждое предложение, и в рамках исследования будут полезны отзывы о франшизах.
Почему важно читать отзывы перед покупкой франшизы
Отзывы о чем-либо – это честное мнение покупателя. Да, оно может быть субъективным, даже предвзятым, но если услуга или товар собирает больше четверти негативных отзывов – это повод для размышлений.
Конечно же, отзывы могут быть и заказными, как положительные, так и отрицательные, и сейчас сложно отличить реальный отклик от заказного. Тем не менее, они отличаются – об этом мы поговорим позже. А пока – причины, по которым стоит изучать мнение франчайзи, даже с учетом того, что оно может быть необъективным:
- В отклике вы увидите факты, которые не озвучиваются в рекламном предложении, реальные условия сотрудничества, особенности запуска бизнеса в той или иной локации (городе, регионе).
- Часто реальные отзывы рассказывают о сложностях в организации работы, маркетинге, поставках и других аспектах, которые нельзя предусмотреть (невозможно предусмотреть все). Учитесь на чужих ошибках.
- Можно оценить реальную, а не декларируемую поддержку франчайзера. В каком объеме оказывается поддержка, как головной офис реагирует на запросы и проблемы франчайзи – все это лучше узнавать из первых рук.
- Можно оценить реальную рентабельность и прибыльность бизнеса в конкретном городе, что позволит точнее прогнозировать свои доходы.
- Можно выявить недобросовестных франчайзеров или даже мошенников – обычно у таких много заказных отзывов, которые слишком уж положительные и даже идеализированные. Впрочем, обилие негативных откликов без подробностей тоже должно насторожить.
- Возможность связаться с другими франчайзи и получить ответы на свои вопросы.
- Возможность формирования объективного мнения о франшизе, с учетом и положительных, и негативных мнений.
Курс по запуску кафе, ресторана, пекарни от 1900руб!
Учим открывать заведения: продумывать концепции, находить помещения без скрытых проблем, считать бюджет и штат
Где искать достоверные отзывы о франшизах
Итак, отзывы о франшизе важны, независимо от того, подразумевает она открытие пивного магазина, детского развивающего центра, пиццерии, кофейни или магазина автозапчастей. Но где искать реальные мнения, еще и в то время, когда нейросети генерируют любой текст, в том числе, и отзывы о компаниях? Есть несколько ресурсов, где можно найти отзывы о франшизах, которые не вызывают сомнений:
- TopFranchise.ru – ресурс собирает франчайзи, которые подробно рассказывают о своем опыте.
- Beboss.ru – здесь вы найдете 1,5 тыс. отзывов о разных франшизах, со всеми подробностями личного опыта запуска бизнеса и его ведения.
- HF.ru – еще один ресурс, где можно найти немало откликов от франчайзи, как положительных, так и негативных, что помогает сформировать объективную картину.
- Club-Franchise.ru – это действительно онлайн клуб, в котором бизнесмены делятся своими деловыми историями и впечатлениями. Здесь же публикуются списки недобросовестных франчайзеров.
- Franshiza.ru – этот интернет ресурс мы рекомендуем для вдохновения и мотивации, так как на нем публикуют честные истории успеха и удачного сотрудничества.
Получите бесплатную консультацию
От опытных специалистов, которые помогли открыть свыше 500 заведений общественного питания с оптимальной окупаемостью и устойчивой бизнес моделью с помощью уникальной технологии запуска и оцифровки.
Еще до запуска, переведем ваши идеи в четкий бизнес план - с концепцией, этапами, расчетом стоимости и сроками окупаемости, чтобы минимизировать риски и помочь вам реализовать коммерческий выгодный авторский проект.
Бесплатная консультация
задайте вопрос по открытию заведения
На что обращать внимание в отзывах
Итак, вы хотите купить франшизу, например, вендинговых автоматов по продаже кофе. Вы заходите на сайт, где владельцы этой франшизы оставляют свое мнение. Как понять, что это настоящие, а не заказные отклики, ведь можно же написать что угодно? Есть несколько признаков фейка:
- Тексты похожи между собой по стилю и объему, они массово публикуются с коротким интервалом (в один день или с промежутком в пару дней, партиями).
- Есть только оценка, чрезмерно положительная или негативная, без упоминания реальных плюсов или минусов работы с франшизой.
- В текстах есть рекламные обороты и «штампы».
- Нет конкретики – точных условий, имен сотрудников головной компании, каких-то деталей рабочего процесса.
- Профиль подписчика вызывает подозрения – создан недавно, неактивен, опубликованы фото из открытых источников, есть несоответствие региона автора и места, о котором идет речь в отзыве.
Конечно же, нет 100% гарантии того, что вы откроете сайт с отзывами и отсечете все фейковые, но, все-таки, шансы велики. А если вам не хочется тратить время на анализ, обратитесь в компанию GastroNorma. Наша команда знает, с какими франшизами стоит сотрудничать, а главное – сможет подобрать ту, что будет идеальной именно для вас.
Разбор отзывов о франшизах
Проанализируем несколько отзывов с TopFranchise.ru и Beboss.ru, выберем три:
- Coffee Machine. Отзыв о франшизе авокафе. Указаны имя и фамилия франчайзи, город, где был открыт бизнес, дата его открытия. Возможно, текста многовато, но есть абзац о помощи франчайзера, данные об инвестициях и окупаемости, особенности работы с брендом.
- «Машенькины пироги». Серия публикаций, сделанных пользователями без фото профиля, в один и тот же день или с разницей в пару дней. В каждом тексте – много «общих» слов, но нет никакой конкретики. Сразу скажем, это не говорит о недобросовестности бренда, но вполне возможна накрутка положительных откликов, поэтому стоит поискать другие мнения на иных ресурсах.
- «Не Дым». Популярная франшиза вейп-шопа, но отклики, в основном, есть на сайте бренда (естественно, все положительные). Впрочем, в сети отклики тоже есть, один можно назвать объективным. В отклике франчайзи честно указывает, что не вышел на высокую прибыль, так как не была учтена конкуренция и проходимость локации.
Почему выбирают нас?
-
Реализуйте свою авторскую идею с помощью опытного партнера которому не нужно платить долю
-
Поможем избежать 98% ошибок еще до запуска строительства, из за которых заведение может работать в минус
-
Получите четкое понимание что открывать, сколько тратить и сколько вы будете зарабатывать
-
Реализуем все под ключ и даем гарантию безопасности, реализация на 100% в соответствии с нормами и законами
-
Собственная технология запуска и оцифровки, реализовали уже более авторских 500 проектов
-
Получаете все плюсы франшизы, без ее минусов, получаете возможность создавать свою сеть
Реализуйте свою авторскую идею с помощью опытного партнера которому не нужно платить долю
Поможем избежать 98% ошибок еще до запуска строительства, из за которых заведение может работать в минус
Получите четкое понимание что открывать, сколько тратить и сколько вы будете зарабатывать
Реализуем все под ключ и даем гарантию безопасности, реализация на 100% в соответствии с нормами и законами
Собственная технология запуска и оцифровки, реализовали уже более авторских 500 проектов
Получаете все плюсы франшизы, без ее минусов, получаете возможность создавать свою сеть
Изучать мнения тех, кто купил ту или иную франшизу, можно долго. Кофе с собой, пивной магазин, магазинчик самообслуживания – каждая история успеха или неуспеха это совокупность целого ряда факторов, которые нужно учитывать.
Но без опыта сложно учесть все, поэтому многие начинающие предприниматели выбирают сотрудничество с GastroNorma. Мы знаем, как открывать бизнес с нуля, у нас большой опыт в работе с франчайзерами, поэтому мы сможем найти то предложение, которое идеально вам подойдет. Напишите нам или закажите звонок – сделайте первый шаг к собственному делу.
Что важно учитывать при выборе франшизы, помимо отзывов.
Но только частное мнение о франчайзере не должно стать решающим фактором. Скорее, изучение откликов это последний этап, перед которым нужно составить список самых привлекательных предложений. И составляют его, основываясь на таких данных:
- популярность франшизы, темпы развития сети;
- размер инвестиций для открытия;
- условия сотрудничества;
- востребованность товаров или услуги в вашем городе или в выбранной локации;
- конкуренция в выбранной локации.
С анализом этих факторов тоже поможет команда GastroNorma – мы учтем все нюансы, чтобы найти для вас лучшее предложение.
Итоги
Франчайзинг это хорошая идея для собственного бизнеса для тех, кто не имеет опыта в этой сфере. Но выбор подходящего предложения – многоэтапный процесс, в который входит и тщательное изучение отзывов. Не пожалейте времени на эту работу – ведь всегда лучше учиться на чужих ошибках.
Поможем открыть заведение общепита под ключ
Опытный партнер во временное пользование, которому не нужно платить долю, и который объединяет компетенции команды из 30 специалистов.
Мы создали технологию запуска и оцифровки и досконально знаем каждый этап от ядра концепции, сценария поведения посетителей и составления меню до стройки, дизайна и соблюдения стандартов (ХАСП и СанПин), чтобы вы принимали взвешенные решения на основе цифр.
Реализуем полностью под ключ, берем на себя согласования с инженерными площадками, подбор подрядчиков и поддержку даже после окончания договора.
Бесплатная консультация